RGPD

Politica de confidențialitate – Air Luxy

1. Informații generale

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Air Luxy SRL („noi”, „nouă”, „Air Luxy”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru web www.airluxy.com („Site-ul”).

Informații despre operator:

2. Datele pe care le colectăm

Este posibil să colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.

  • Informații despre cont și comandă: istoricul comenzilor, detalii despre plată (procesate în siguranță prin intermediul unor furnizori terți de servicii de plată).

  • Date de utilizare a site-ului web: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, informațiile despre dispozitiv, cookie-urile și datele de urmărire (prin Consentmo și alte instrumente terțe).

  • Date de marketing: abonare la newsletter, preferințe privind consimțământul.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  1. Pentru a procesa și îndeplini comenzile.

  2. Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu comenzile, solicitările de asistență sau întrebările dumneavoastră.

  3. Pentru a îmbunătăți produsele, site-ul web și serviciile noastre.

  4. Pentru a trimite materiale promoționale sau newslettere, numai dacă v-ați dat consimțământul.

  5. Pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv reglementările fiscale și contabile.

Temei juridic:

  • Executarea unui contract (îndeplinirea comenzii).

  • Consimțământ (pentru e-mailuri de marketing, cookie-uri și urmărire).

  • Obligație legală (fiscală, contabilă, de evidență contabilă).

  • Interes legitim (îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre).

4. Partajarea datelor dumneavoastră

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii (procesatori de plăți, companii de transport maritim, furnizori de marketing prin e-mail).

  • Instrumente de analiză terțe (de exemplu, Google Analytics), dar numai dacă a fost acordat consimțământul.

  • Autorități, dacă legea o impune (de exemplu, autoritățile fiscale, ANPC).

5. Transferuri internaționale de date

Dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate în afara Spațiului Economic European (SEE), asigurăm garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard sau mecanisme juridice echivalente, pentru a vă proteja datele cu caracter personal.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar:

  • Informații despre comandă: minimum 10 ani (pentru conformitate fiscală/legală).

  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului.

  • Date de utilizare a site-ului web: anonimizate sau șterse după 24 de luni.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Acces: solicitați o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

  2. Rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  3. Ștergere: solicitați ștergerea datelor dumneavoastră („dreptul de a fi uitat”).

  4. Restricționare: solicitare de restricționare a prelucrării.

  5. Portabilitatea datelor: primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.

  6. Obiecție: obiectați la prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing direct.

  7. Retragerea consimțământului: oricând pentru marketing/cookie-uri.

  8. Reclamație: depuneți o reclamație la autoritatea locală de supraveghere (România: ANSPDCP).

Pentru a vă exercita drepturile , vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@airluxy.com sau utilizați portalul Consentmo de pe site-ul nostru.

8. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a vă îmbunătăți experiența.

  • Puteți accepta, respinge sau personaliza preferințele privind cookie-urile prin intermediul bannerului Consentmo.

  • Nu se încarcă scripturi de urmărire înainte de consimțământ.

  • Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind cookie-urile .

9. Actualizări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm ocazional această Politică de confidențialitate. Actualizările vor fi postate pe această pagină, cu data „Ultimei actualizări” în partea de sus.

Ultima actualizare: ianuarie 2026

10. Informații de contact

Pentru orice întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre datele dumneavoastră personale, contactați:
E-mail: contact@airluxy.com
Adresă: Europa, București, România